Come si annienta la concorrenza lavorando con i propri clienti?

La differenza non la fa il taglio di capelli, ma il servizio…

Vendere ai ricchi non è solo un grande obiettivo, ma una filosofia di lavoro.

Prima di fare marketing per attrarre clienti fortespendenti, devi lavorare sui tuoi processi interni.

Ossia su una serie di protocolli e servizi che abbiano l’obiettivo di far vivere un’esperienza indimenticabile alla cliente.

Da quando mette piede all’interno del negozio fino a quando va via…

Con una serie di protocolli è possibile diventare un’autorità nella mente delle clienti.

Riuscirai ad influenzare così tanto le decisioni della cliente che nemmeno si sognerà di andare da qualcun altro.

Anche se a un prezzo più basso!

Perché le clienti ricche dei prezzi se ne infischiano.

Le clienti ricche vogliono privacy e qualcuno con tanto problem-solving che riesca a far vivere un’esperienza indimenticabile.

E’ una questione di spazi.

Pensa alle business class o alle first class delle compagnie aeree.

Dividono gli spazi, li rendono più grandi, servono per primi, hanno tanto comfort e molta, molta privacy.

Cos’altro si aspetta una cliente ricca da te?

Priorità.

Là fuori è pieno zeppo di clienti che pagherebbero di più pur di saltare la lista d’attesa.

La tua disponibilità per loro è cosa sacra.

Ed è il motivo per cui dovresti mettere una corsia preferenziale per chi vuole passare davanti agli altri.

Magari per un servizio o una consulenza.

Se nella tua azienda non sei in grado di fare questo è un grosso problema…

Perché significa che non riuscirai mai a fare margine.

Ti lascio il link al video dove ne parlo nel dettaglio…

Ci vediamo al prossimo articolo.

https://www.youtube.com/watch?v=BqKjznoDbLk